Estos Términos y condiciones se establecen entre Global Express Paqueteria SL Servicio POBOX CLUB (denominado en lo sucesivo POBOX CLUB) y Usted (en lo sucesivo denominado Cliente).
El servicio consiste en que POBOX CLUB le proporciona al Cliente una dirección física para la entrega de sus compras hechas por Internet o cualquier otra delegación en nuestra dirección en Barcelona, España (denominada Casillero Postal).
POBOX CLUB se encarga de la recepción, clasificación y consolidación de las mercancías y su posterior envío al país de destino del Cliente, incluyendo manejo de aduana y entrega final en la dirección registrada por el Cliente en la página de afiliación.
El Cliente es responsable de cualquier correspondencia no solicitada que llegue a su Casillero Postal, así como de los costos asociados a su transporte.
El Cliente autoriza a POBOX CLUB a cobrar los gastos del envío mediante las siguientes modalidades:
También se podrán cobrar cargos adicionales por impuestos aduanales, IVA, manejo aduanal, almacenaje, re-empaque, costos por peso volumétrico, entre otros.
Nota: Si después de 90 días POBOX CLUB no logra comunicarse con el Cliente, el paquete será considerado en abandono y pasará a ser propiedad de POBOX CLUB.
El cálculo del peso volumétrico se realiza con la fórmula: (Largo x Ancho x Alto) / 6000.
Los envíos estarán amparados por una póliza de seguro con cobertura de 20€ por kilo hasta un máximo de 150€. No cubre mercancías frágiles. Cualquier reclamación deberá efectuarse por escrito en un plazo máximo de 8 días.
El Cliente puede contratar un seguro adicional si lo desea.
La responsabilidad de POBOX CLUB termina al momento de entregar el paquete al transportista solicitado por el Cliente.
Nota final: Los gastos de cotización no incluyen costos de nacionalización de la carga. Si el Cliente no cumple con los trámites de nacionalización, deberá reembolsar a POBOX CLUB cualquier gasto adicional generado.